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過去のiPhone修理事例

これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2026/09/12
    落としてしまったところ画面が割れてしまった。
    液晶やタッチ操作に問題はないが放置してしまうと雨とかで水没してしまいそうで修理をしようと思ったが、AppleCareに入っておらずAppleでの修理費用が思ったより高額だったため、貴店で交換をお願いしたい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone17。
    画面左下が直接の打痕箇所だったようで少しフレームが変形し、その箇所からひび割れが広がってしまっています。
    映像・挙動に問題はないものの、iPhone8の頃までのフレームの形状やパネルと違い現在のフレームデザインは平面で圧力がかかりやすく、また採用されているOLED(有機EL)パネルは液晶が薄く脆いため、ご心配の通り一滴の雨粒でも浸透してしまえば画面が点かなくなったりタッチが効かなくなったりする上、操作時の少しの圧力や持ち運び時のポケットやカバンでの圧力、机に置いたときの衝撃などで画面が点かなくなったりタッチが効かなくなったりする可能性もある状態です。
    画面交換修理のご依頼を承リました!

    この度はiPhone17のガラス破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 作業工賃
    2026/09/12
    お風呂で使用した後からリンゴループになってしまった。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone12Pro。
    iPhone12シリーズは近接センサーと呼ばれる、電話時の相手の声を出すスピーカー・環境光センサー・FaceID・LINEの動画通話時のマイクなどの複合機能のパーツが画面上の穴の直下に設置されています。
    そのせいか、雨粒一滴でも蒸気でも穴から侵入させてしまうと破損し、本体起動時のFaceIDのセキュリティ認証ができなくなりリンゴループの症状が出てしまうという困った特性があります。
    (iPhone13シリーズでは穴の位置がズラされたり、iPhone14シリーズでは複合機能をそれぞれ分けられたパーツに変わったりと変化させ同症状は出にくくはなってきています。)

    恐らくこのiPhone12Proも蒸気や水滴が侵入してしまった可能性が非常に高いと思われます。
    このパーツの接続を物理的に外してしまえば起動できる可能性があること、代わりに電話時の相手の声を出すスピーカー・環境光センサー・FaceID・LINEの動画通話時のマイクなどは使用ができなくなること、パーツ交換も可能ではあるが交換してしまうとパーツと本体がリンクしているため新パーツではFaceIDの機能は確実に使用できなくなることをご説明させていただき、機種変更を視野に入れているためデーターの確保をメインでということでパーツを物理的に外すことでご依頼を承リました!

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…なんとなく濡れた形跡が…
    水滴ほどではないものの、湯船での長時間使用をされていたようです。
    内部をしっかり乾燥させてから、近接センサーのコネクタを外して起動させてみると…無事起動しました!

    この度はiPhone12Proの内部水没、近接センサー破損・内部乾燥、近接センサーコネクタ外しのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2026/09/12
    バッテリーの減りが早くなってしまったので交換してほしい。
    と、ご来店くだました。

    機種はiPhone12。
    バッテリーの最大容量は74%と非常に劣化している状態です。
    80%で交換推奨時期ではありますが、それ以下になってもすぐに使用ができなくなるわけではありませんが徐々に減るのが早い症状が顕著になったり、1アプリの起動だけで数%減ったりと進行していきます。
    74%ですと端末によっては充電が完全になくなった後、充電しても電源ができなくなるといった症状が出てきてもおかしくない数値です。
    バッテリー交換のご依頼を承リました!

    この度はiPhone12のバッテリー劣化・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 基板修理
    2026/09/14
    最近不調がでていて買い替えか修理を検討していたが、その数日後ふとした拍子に落としてしまってからリンゴループになってしまって起動できなくなってしまった。
    バックアップを取っていなかったのでなんとか復旧させてほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhoneSE2。
    通電反応は微弱で、強制再起動をしてみてもリンゴループのまま変化がない状態です。
    iPhoneSE2のリンゴループの場合、バッテリーの破損や充電口パーツにある温度センサーの破損などや、基盤の破損が考えられます。
    まずはパーツ交換で復旧できないか試してみるご依頼を承リました!

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開けて新バッテリー、新充電口パーツにしてみますが変化無し…
    基盤が破損している可能性が非常に高いということで、基盤修理のご依頼を承リました。
    数日後…無事基盤修理にて復旧しデーターのバックアップが出来る状態となしました!

    この度はiPhoneSE2のリンゴループ、基盤破損・基盤修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • ガラス割れ・パネル浮き
    2026/09/06
    落として割れてしまったので直してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone17pro。
    そろそろ発売から1年が経過するiPhone17proですが、修理をしているお店がチラホラと増えてきました。
    当店も17シリーズの画面交換修理にご対応しております!
    こちらのiPhone17proはガラスは割れているものの、液晶や操作には問題がないため、画面交換修理のご依頼を承リました!

    この度はiPhone17proの画面割れ・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2026/09/06
    画面が割れてしまい、ショッピングサイトで買ったパネルで交換してもらったら充電が異常に減るようになってしまった。
    使用にも問題が出ているため交換してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone16ProMax。
    使用されているパネルはLCDパネルのようです。
    iPhoneはX以降からほとんどの機種にOLEDパネルが搭載されています。
    LCDパネルとOLEDパネルの違いとして、作りの仕組みの違いからLCDパネルのほうが消費電力が高くなります。
    LCD→裏から蛍光灯で画面全体を明るく照らし出して、その上に色や映像を映し出して表示 
    OLED→点を一つずつ点灯消灯させて映像を表示
    16ProMaxのLCDパネルは正規品が存在しないため、完全コピー品となりますがそのクオリティは制作元や作り素材等によって大きく差があります。
    今回使用されたパネルは映りはまぁまぁ、消費電力は大きく増えるが、代わりにお安い、といったクオリティのようです。
    OLEDでの画面交換修理のご依頼を承リました!

    画面を開けてみると…修理に慣れてない方がされたのか、プレートの歪みやテープの始末の甘さが目立ちます…
    プレートを直し、テープを掃除して張り直し新しいパネルに交換にして充電の確認をします。
    交換前は何もしていなくても5分で1%~2%前後減っていましたが、10分ほど待っても急激に減る症状はでず改善されているようです。

    この度はiPhone16ProMaxの画面不調・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー




  • バッテリー交換
    2026/09/03
    バッテリーの最大容量が72%になり、半日で充電が切れてしまうようになってしまった。
    バッテリー交換をお願いしたい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone13mini。
    元々小さいサイズで内蔵バッテリーも小さいminiシリーズは、どうしても他iPhoneよりも充電回数が増え劣化の進みや症状も顕著に出やすい機種です。
    加えて、最近はIOSの大型アップデートでベースの消費電力も増えているため、夏を越して劣化がより一層進んでいるケースが増えています。
    バッテリー交換のご依頼を承リました!

    この度はiPhone13miniのバッテリー劣化・バッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2026/09/05
    久しぶりに使おうと思い充電ケーブルを挿して寝て、朝見たら画面上部が浮き上がってしまっていた。
    ネットで症状を検索したところ、バッテリー膨張の症状に当てはまったのでバッテリー交換をお願いしたいです。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone SE 初代。
    ここ数年は電源を切ったまま引き出しにしまわれていたそうで、経年劣化と完全放電でのバッテリーの劣化が急激なバッテリー膨張に繋がってしまったようです。
    それでも電源は入り起動して操作にも問題はないため、バッテリー交換のご依頼を承リました!

    この度はiPhone SEのバッテリー劣化、膨張・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2026/08/28
    落としてしまい画面が割れてタッチが効かなくなってしまった。
    買い替えるにもデーター移行ができない状態なので修理してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone15。
    画面下部・上部ともにひび割れて細かく割れてしまっています。
    特に下部はガラスが剥がれ内部が少し見えてしまっている状態で、内部のケーブルが損傷してしまっているようです。
    画面交換修理のご依頼を承リました!

    この度はiPhone15の画面破損、Touch不能・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
    2026/08/21
    落としてしまってインカメラの辺りが割れてしまった。
    修理できますか?
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone14。
    インカメラの真上に当たる部分が割れてしまいインカメラに映り込んでしまっている状態です。
    その他の箇所に問題はなく挙動も安定しているため画面交換修理と、再度落として割ってしまわないように強化ガラスの施工も一緒に承リました!

    この度はiPhone14の画面破損・画面交換、強化ガラスの施工のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2026/08/20
    駅のホームで落としてしまい上部の液晶が割れてしまったので直してほしいです。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone12。
    上部がちょうど落下時に当たってしまったようでガラスは割れていないものの液晶が破損し、映像に乱れが起こってしまっています。
    その他箇所の操作や挙動には問題はないため、画面交換修理のご依頼を承リました!

    この度はiPhone12の液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2026/08/20
    ベットから落として床に当たってしまったところ、打ちどころが悪かったのか真っ暗になってしまった。
    通知音等はしているので画面交換をお願いしたい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone XS。
    見た目割れているようには見えませんが、たまに一瞬チラつく時があるため液晶自体の破損の可能性が高いようです。
    ただし、年数が経っている機種は稀に少しの衝撃で基盤破損をしてしまっている可能性もあるため、まずは新しい画面を試してみて直るようであれば交換をする事になりました。

    端末をお預かりさせていただき、新しい画面を仮付してみると…無事点くようになりました!
    操作挙動も問題なさそうで、画面パネルが衝撃で破損してしまったことが原因のようです。

    この度はiPhone XSの画面破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2026/08/20
    落としてしまったら画面が割れてしまって…
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhoneSE2。
    お仕事用の端末でお仕事中に割ってしまったとのことで、お昼休みの90分の間に直せれば…!とご来店くださったそうです。
    画面交換だけであれば問題なく間に合うことをご説明剳せていただき、画面交換修理のご依頼を承リました!

    この度はiPhoneSE2の画面破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2026/08/12
    充電の減りが早くて…
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone13。
    バッテリーの最大容量は75%と劣化しており、加えてISO26Verなためより一層減りが早くなっている状態です。
    IOS側が原因での縁の早さは変えることができないが、バッテリー交換によって現在充電できなくなっている25%を充電できるように戻すことは可能であることをお伝えさせて頂きバッテリー交換修理のご依頼を承リました!

    この度はiPhone13のバッテリー劣化・バッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 作業工賃
    2026/08/12
    暑い日の昼間に長時間持ち出したあと、急にとても涼しい部屋に入った後からインカメラとアウトカメラが曇ってしまった。
    以降ボケた写真しか撮れなくなくなってしまったのでなんとかできませんか?
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone 16ProMax。
    アウトカメラは3箇所とも薄っすらと、インカメラはミッチリと結露ができてしまっています。
    SIMトレー穴から見える水没マークは真っ白で綺麗ではあるものの、上部が内部水没してしまっているのは確実なようです。
    こうなってしまった理由としては、真夏の高温でガンガンに熱されたiPhoneを、とても冷えた室内に入り外気と内部の温度差が出来てしまい内部結露してしまっことが原因と思われます。
    避けるには徐々に風などに当てて冷やすか、日陰である程度冷ました後で徐々に温度に慣らすようにすることです。

    今回は完全に結露が出てしまっているため、一度分解して両方のカメラや内部の乾燥をする必要があること、水没でカメラが破損していた場合アウトカメラの交換は可能だがインカメラはFaceIDが使用できなくなってしまうため交換不可ということをお伝えさせて頂き、まずは乾燥を承リました!

    背面パネルを開けてみると…背面パネル上部の水没マークは真っ赤になっています。
    アウトカメラ・インカメラを取り除き、本体のコネクタも全て外してじっくり乾燥・じっくり冷却を数度繰り返しカラカラの状態にします。
    すべてを元に戻して起動させてみると…アウトカメラは綺麗に戻りました!
    が、インカメラは内部にはいった水分がカメラ周りの機械油を取り込んでしまっており薄っすらと白く曇りボケてしまっています…
    こうなってしまうと交換以外の処置はないのですが、FaceIDを温存するために今回は交換はしない事になりました。

    この度はiPhone 16ProMaxのアウトカメラ、インカメラの水没、結露・水没復旧作業、内部乾燥のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2026/08/10
    雨で少し濡れてしまったあとから画面が点滅するようになってしまった。
    一時的でもいいのでデーター以降が出来るようにしてほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone14。
    持ったり置いたりすると付いたり消えたり、何もしていなくてもチカチカと付いたり消えたりする状態です。
    また、インカメラに少し濡れたあとと薄い結露が出てしまっているため内部水没している可能性が高い状態です。
    内部の乾燥と画面交換修理のご依頼を承リました!

    端末をお預かりさせていただき画面を開けてみると、うっすら水分が残っています。
    おそらくほんの少しの水分の侵入だったのが外気の暑さで水蒸気になり広がってしまったのだと思われます。
    内部をしっかりと乾燥させ、新しい画面を取り付けてみると無事異常動作は収まりました!

    水分の侵入があったこと、乾燥はさせたが後遺症が出る可能性があるため早めのバックアップをすることをお伝えさせて頂き、修理・お渡し完了です!

    この度はiPhone14の水没、画面破損・乾燥、画面交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • ライトニング・イヤホン
    2026/08/05
    しばらく前から充電が出来たり出来なかったりしていたが、先日とうとう完全に充電が反応しなくなってしまった。
    置き型充電だと充電が遅いので修理してほしい。
    ちょ、ご来店くださいました!

    機種はiPhone14。
    充電口はゆるくなってしまっており、角度をつけてケーブルを挿してみると一瞬だけ反応するといった状態です。
    使用している充電ケーブルがApple非純正なため穴が大きくなってしまったこと、ほぼ毎日お風呂に持っていっているとのことで端子のサビも考えられます。
    充電口交換のご依頼を承リました!

    この度はiPhone14の充電口破損・充電口交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2026/08/04
    以前落として割れてしまったが操作には問題がないのでそのまま使用していたところ、今回再度落としてしまい黒い模様がz粘体的に出てしまい操作もできなくなってしまった。
    買い替えてもいいがバックアップがないのでなんとか操作できるようにしてほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone13mini。
    画面上部に少し凹んだような割れと、そこから液晶漏れが大きく広がっておりタッチ操作も一部効かないため、このままではバックアップを取る操作も難しい状態です。
    画面交換修理のご依頼を承リました!

    この度はiPhone13miniの液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2026/07/30
    落としてしまって画面が割れてタッチができなくなってしまった。
    買い替えるにしろデーターが欲しいので修理してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone14Plus。
    画面下部にひび割れがあり、前面のタッチが効かない状態です。
    iPhoneもAndroidも大半の機種が画面下部に重要なケーブルやパーツが付いているため、下部の破損でタッチが効かなくなったり映像がおかしくなることが多いです。
    画面交換修理のご依頼を承リました!

    この度はiPhone14Plusの液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2026/07/27
    落としてしまった後からリンゴループになってしまって…
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone14Pro。
    買い替えは決まっているもののデーターが必要とのことでのご相談です。
    以前から背面が大きく破損しており、以前修理店では背面からの水没・充電ケーブルの破損の可能性が高いので注意するように伝えられていた、とのことです。
    背面を見てみると中央部分が少し盛り上がっているためバッテリー破損・充電口ケーブルの破損・qi充電ケーブルの破損などが考えられること、背面の破損状態が酷いため復旧できても一時的になる可能性が高いことをお伝えさせて頂き、点検からお受けさせて頂きました。

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…バッテリーが爆発してしまった形跡が…?ヒェ
    膨張していたであろうガスは抜けきってはいるものの非常に燃えやすい可燃物なため慎重に取り外し、新しいバッテリーに入れ替えます。
    電源ボタンを押してみると…無事起動しました!
    おそらくバッテリー膨張→落下で内部で暴発→バッテリー破損によってリンゴループになったと思われます。

    この度はiPhone14Proのリンゴループ、バッテリー破損・バッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
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