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アウトカメラ修理サービス

ピント・手ぶれ・レンズ周辺を診断iPhoneアウトカメラ修理

修理の目安

修理料金
6,380円〜
修理時間
30分~

お急ぎの方へ異音・強い振動・ピント不良は早めに相談・まずはお電話ください

iPhoneの修理箇所を点検する様子
  • 1

    来店予約・ご来店

    iPhoneを持って来店予約・ご来店

    機種名と「背面カメラが真っ暗で映らない」などの症状をWEBまたはお電話でお知らせください。予約なしでも受付できます。

  • 2

    症状の確認・お見積り

    iPhoneのアウトカメラ症状を確認してお見積り

    各倍率・ピント・手ぶれ補正・フラッシュを点検し、必要な部品、作業範囲、修理料金をご案内します。

  • 3

    修理のお申込み

    iPhoneのアウトカメラ修理をお申込み

    アウトカメラ修理の内容とお見積りをご確認いただき、ご納得後に正式受付します。

アウトカメラ故障の症状と見分け方

症状によって修理の緊急度は異なります。下記の表を参考に、ご自身のiPhoneの状態をご確認ください。

緊急度 高 中 低
アウトカメラの映像不良・ピント不良・手ぶれ カメラ起動時に異音や強い振動が続く ピントが合わず、撮影画像がぼやける 特定の倍率や撮影条件だけで症状が出る
背面カメラが真っ暗で映らない 背面カメラが真っ暗で、再起動やアプリ変更でも映らない ピント不良や手ぶれが続き、写真や動画の撮影に支障がある 特定の撮影条件や倍率でのみ、軽いぼやけが出る
診断結果 異音や激しい振動があり、撮影できない 標準カメラと複数のアプリで同じ症状が出る 特定のアプリだけで症状が出る

アウトカメラの不調を放置するとどうなるか

iPhoneのアウトカメラが真っ暗・ぼやけるなどの症状があっても、原因を確認しないまま使い続けてしまう方は少なくありません。
症状を放置すると写真や動画を撮影できず、手ぶれ補正など関連部品の不具合を見落とす場合があります。
ここでは代表的なリスクを整理しました。
不具合が起きたiPhoneの点検イメージ
放置すると症状が広がり、関連部品にも影響する場合があります

放置で起こりやすい主なリスク

とくに次のような症状は、放置によって悪化しやすいものです。
放置によるリスク 起こりうる症状・影響
撮影機能の停止 カメラが映らず、写真・動画撮影やQRコードの読み取りができなくなる場合があります。
撮影品質の低下 ピントが合わない、画像がぼやける、手ぶれが続くなど、撮影品質に影響する場合があります。
カメラ部品への影響 故障箇所によっては手ぶれ補正、オートフォーカス、フラッシュなどにも影響する場合があります。
不具合の拡大 落下や水濡れが原因の場合、時間の経過とともにカメラ内部の不具合が広がることがあります。
カメラの使用不能 異音や強い振動、ピント不良が続くと、撮影機能を利用できない状態になる場合があります。

アウトカメラの映像不良・ピント不良・手ぶれがある場合は、早めにご相談ください

異音や強い振動、ピント不良がある場合は、アウトカメラ本体の損傷が進んでいる可能性があります。
端末を振ったり、カメラ部品を押したり、ご自身で取り外したりする行為は避けてください。撮影やズームを繰り返さず、早めにご相談ください。
再起動やアプリ変更で改善しない場合は、部品故障の可能性があるため点検をご検討ください。
早めに点検・修理することで、撮影できない状態への悪化を防ぎやすくなります。
各症状の原因や予防のくわしい解説は、ページ下部のコラムやよくあるご質問もあわせてご覧ください。
※水濡れや落下後に症状が出た場合、またカメラから異音や振動がある場合は、早めに修理店へご相談ください。
修理料金の目安を見る

自己修理や修理店選びの確認ポイント

市販キットでの自己修理は難易度が高い

専用工具・経験が必要 / カメラモジュールやコネクタの損傷に注意 / 交換後の動作確認
アウトカメラの交換では、機種に応じてカメラモジュールを固定するブラケットやネジを外し、内部のコネクタを取り外して作業します。専用工具や経験がないまま分解すると、コネクタや周辺部品を傷つけたり、組み付け後にピント・手ぶれ補正などが正常に働かなくなったりするおそれがあります。
交換後は各倍率での撮影、ピント、手ぶれ補正、フラッシュなどを確認する必要があります。精密な作業になるため、専門の修理店へ依頼することをおすすめします。

アウトカメラの交換部品と撮影品質を確認するポイント

交換部品の品質 / 修理後の保証体制 / 個人情報の取り扱いを確認
料金が安いことだけで決めず、使用する部品の種類や品質を確認しましょう。「互換アウトカメラパーツ」を使用する場合は、撮影品質や対応機種、初期不良保証、追加作業料の有無を依頼前に確認しておくと安心です。
また、修理では端末を預けるため、個人情報の取り扱い体制やデータ領域に手を加えるかどうかも確認しておきましょう。

総務省登録修理業者という安心の目安

スマホ修理ジャパンは総務省登録修理業者(登録番号 R000068)として、技術基準に沿った修理を行っています。修理実績は10年以上、大切なデータはそのまま(データ領域に手を加えません)お預かりします。
価格だけで選んで後悔しないためにも、登録の有無や作業内容を確認したうえで、安心して任せられる修理先をお選びください。総務省「登録修理業者の登録情報」を確認する ↗
※市販キットでの分解や自己修理、または店舗で修理を行った端末は、メーカー保証の対象外となる場合があります。
修理の流れを見る

Apple公式修理との比較

iPhoneのアウトカメラに不具合があるとき、多くの方が迷うのが「Apple正規修理」と「街の修理店」のどちらに依頼するかという点です。アウトカメラは本体側の点検やカメラモジュール交換が必要になる場合もあるため、対応範囲や保証を比較して選ぶことが大切です。

料金・所要時間・データの比較表

項目 スマホ修理ジャパン Apple正規修理
料金(アウトカメラ修理) 機種別料金は下記料金表に掲載(別途作業料/店舗により異なる) 機種・保証状況により異なる。Apple公式見積りで確認
所要時間 最短30分〜 予約制のため日数がかかる場合あり
データ そのまま(データ領域に手を加えません) 修理内容により初期化される場合あり
予約・受取 予約不要・最短即日 事前予約制(店頭・配送)
部品・保証 明朗会計/全国店舗/総務省登録修理業者(登録番号 R000068) 純正部品・メーカー保証継続・品質保証
※料金はすべて税込・別途作業料が必要です。渋谷店基準で、機種・店舗により異なります(2026年11月時点)。Apple公式の料金はApple公式サポート(support.apple.com/iphone/repair・2026年7月時点)を参照しています。

Apple正規修理のメリット・デメリット

Apple正規修理の大きな魅力は、純正部品を使用できる点です。AppleCare+の契約状況や端末の損傷内容によって、修理料金や対応方法が異なります。
料金・条件は機種や保証状況で異なり、来店予約や配送修理では日数がかかることもあります。万一に備えて事前にバックアップを取り、Apple公式の見積りで最新条件をご確認ください。

修理料金

予約なしでも即日修理が可能です。
アウトカメラの状態と本体の動作を確認し、交換前に料金をご案内します。
下記料金は渋谷店基準です。未掲載の機種や複雑な症状も、まずはお気軽にご相談ください。
※下記に別途、作業料がかかります。作業料は店舗毎に異なりますので、各店舗までお問合わせ下さい(こちらの価格は渋谷店の価格です)。
※表示価格は全て税込です。
iPhone 14 Plus19,800円〜
iPhone 1419,800円〜
iPhone 13 Pro Max17,600円〜
iPhone 13 Pro17,600円〜
iPhone 13 mini17,600円〜
iPhone 1317,600円〜
iPhone 12〜iPhone 5の料金を見る
iPhone 12 Pro Max20,680円〜
iPhone 12 Pro19,580円〜
iPhone 12 mini17,380円〜
iPhone 1217,380円〜
iPhone SE(第2世代)10,780円〜
iPhone 11 Pro Max17,380円〜
iPhone 11 Pro17,380円〜
iPhone 1115,180円〜
iPhone XS Max17,380円〜
iPhone XS17,380円〜
iPhone XR10,780円〜
iPhone X15,180円〜
iPhone 8 Plus10,780円〜
iPhone 810,780円〜
iPhone 7 Plus10,780円〜
iPhone 77,480円〜
iPhone 6s Plus6,380円〜
iPhone 6s6,380円〜
iPhone 6 Plus6,380円〜
iPhone 66,380円〜
iPhone SE(第1世代)6,380円〜
iPhone 5c6,380円〜
iPhone 5s6,380円〜

任せられる修理業者の見分け方

iPhoneのアウトカメラ修理は、料金だけでなく、倍率・ピント・手ぶれ補正・フラッシュの確認内容、使用部品、保証、説明の分かりやすさも大切です。症状の原因を切り分け、作業内容と見積りを事前に説明する修理業者を選ぶために、依頼前に確認したいポイントを一覧にまとめました。
チェック項目 確認したいポイント
交換部品の安全性が分かるか 使用するアウトカメラの品質基準や仕様について説明を受けられるか確認しましょう。
カメラの状態を診断するか 診断結果だけでなく、アウトカメラの映像不良・ピント不良・手ぶれ・カメラが起動しない・撮影できない症状などを確認し、交換が必要な状態かを説明してくれるかが大切です。
交換費用の総額が明確か アウトカメラ代、作業料、廃棄費用などを含む支払総額を作業前に確認しておきましょう。
アウトカメラ保証があるか 初期不良に対する保証期間、保証を受ける際の条件を確認しておくと安心です。
交換後の撮影確認があるか 交換後に映像、ピント、手ぶれ補正、フラッシュなどを確認してから返却するかを確かめましょう。

スマホ修理ジャパンの取り組み

当店は総務省の登録修理業者(登録番号 R000068)として、修理前の事前お見積りと明朗会計を心がけております。
ご提示した内容にご納得いただいたうえで作業を進めますので、料金や修理内容について気になる点はお気軽にお尋ねください。
※修理方法、使用部品、保証内容は店舗によって異なります。依頼前に内容をご確認ください。
アウトカメラ修理の料金を見る

修理の流れ|ご予約からお渡しまで

アウトカメラ修理では、「背面カメラが真っ暗で映らない」「ピントが合わない・手ぶれが続く」などの症状と端末状態を確認し、原因を切り分けてから作業します。予約なしでも受付できますが、事前に機種と症状をお知らせいただくと部品・対応可否を確認でき、よりスムーズです。
専門スタッフがiPhoneの画面を修理している様子
  • 1

    機種・症状を事前に確認

    機種名と発生時期、「背面カメラが真っ暗で映らない」など気になる症状をお知らせください。ご予約なしのご来店にも対応しています。

  • 2

    各倍率・ピント・手ぶれ補正・フラッシュを点検

    各倍率・ピント・手ぶれ補正・フラッシュを点検します。「アウトカメラの映像不良・ピント不良・手ぶれ」状態も含めて確認し、作業前にお見積りをご説明します。

  • 3

    作業範囲・料金を確認してお申込み

    交換・修復する箇所、使用部品、作業内容、支払総額をご案内し、ご納得いただいてから受付します。

  • 4

    アウトカメラ修理を実施

    専門スタッフがアウトカメラ修理を行います。データ領域を初期化せず、必要な箇所へ限定して作業します。

  • 5

    関連機能を確認してお渡し

    修理箇所に加え、「背面カメラが真っ暗で映らない」「ピントが合わない・手ぶれが続く」が改善しているか確認し、端末の状態をご説明して返却します。

修理前の確認・作業内容を詳しく見る
01

各倍率・ピント・手ぶれ補正・フラッシュを点検

標準カメラで、映像・ピント・手ぶれ補正・フラッシュの状態を確認します。
倍率、ピント、手ぶれ補正、フラッシュ、レンズ周辺の状態を確認し、交換で改善が見込めるか診断します。
診断結果は目安の一つのため、数値と実際の症状をあわせて判断します。
撮影、ピント、手ぶれ補正、フラッシュなどを確認し、症状に応じて修理内容をご案内します。
水濡れや落下後に症状が出た場合は、無理に操作せず早めの点検をご検討ください。
02

修理内容と費用の確認

修理にかかる費用や所要時間、使用する部品について詳細に説明します。
Apple正規修理とiPhone修理専門店の違いや、修理後の保証内容についても確認し、お客様が納得した上で修理を進めます。
実際にどのような方法で、どのように変わっていくか、お客様の疑問にも丁寧にお応えします。
事前に修理方法やリスクを理解することで、安心して修理を受けることができます。
03

修理前手順

当店で修理を行う際は、原則データはそのままで作業可能です。
ですが万が一に備え、データ損失リスクを常日頃から意識していただく取り組みの一環として
修理前には、iCloudやPCを利用してバックアップを取り、データ保護を行うことを推奨しています。
もちろん、バックアップがない状態でも作業自体は可能ですのでお気軽にお声がけください。
04

修理作業を実施

技術者が高品質なパーツを使用し、修理作業を行います。
修理工程は細部まで丁寧に行い、ネジの一本まで修理前と同等の状態を維持するように徹底し
アウトカメラやコネクタを傷つけないよう慎重に取り外し、機種に合った交換用アウトカメラを正しく組み込みます。
また、迅速な対応を心がけ、最短即日での修理完了を目指します。
05

修理後の動作確認

修理が完了したら、撮影・ピント・手ぶれ補正・フラッシュなど修理箇所に関連する動作を確認します。
特に交換後のパーツが正常に動作するか?経過観察も含め、必要な確認項目はモデルにより異なりますが15項目前後、その全てチェックしていきます。
修理箇所以外に問題を抱えている場合は、お客様にご説明の上、各種ご提案をさせて頂きます。

すぐに来店できないときの応急対応

どうしてもすぐに持ち込めない場合は、ケースや磁石付きアクセサリを外し、標準カメラで各倍率の写りやピントを確認してください。異音や強い振動がある場合は撮影やズームを繰り返さず、早めにご相談ください。万一に備えて早めのバックアップもおすすめします。
※修理の所要時間・料金は機種や破損状況により異なります。料金は税込・別途作業料が必要で、店舗により異なります(2026年11月時点)。
料金を見る

すぐに修理へ行けない時の応急処置

アウトカメラが映らない、ピントが合わない、撮影中に画面が揺れるなどの症状があっても、すぐに修理へ行けない場合があります。ここではカメラ本体への負担を増やさず、来店までに確認できる対処をご紹介します。
  1. カメラアプリを終了して再起動する

    カメラアプリを終了して端末を再起動し、標準カメラと別のアプリで同じ症状が出るか確認してください。
  2. ケースや磁石付きアクセサリを外す

    ケースやレンズカバー、磁石付きアクセサリがカメラ周辺に付いている場合は、いったん外して撮影状態を確認してください。アクセサリの干渉で、ピントや手ぶれ補正に影響が出ることがあります。外しても症状が続く場合は、早めにご相談ください。
  3. 異音・強い振動がある場合は撮影を控える

    カメラが揺れる、異音がする、ピントが合わない場合は、撮影やズームを繰り返さず、できるだけ使用を控えてください。症状が続く場合は、アウトカメラ本体の点検を早めにご相談ください。
※これらはあくまで一時的な対処です。異音・振動・ピント不良が続く場合は撮影を控え、アウトカメラの点検をご検討ください。
修理の流れを見る

スマホ修理ジャパンが選ばれる理由

修理が完了したスマートフォンを受け取るお客様
iPhoneのアウトカメラ修理で、スマホ修理ジャパンが多くのお客様にご利用いただいている理由を6つのポイントに整理しました。
どこで修理するか迷われている方は、店舗選びの判断材料としてご活用ください。

選ばれる6つのポイント

ポイント 内容
総務省登録修理業者 登録番号 R000068。安全性に配慮した手順でアウトカメラを取り外し、交換後の撮影・ピント・手ぶれ補正などを確認します。
撮影・ピント・手ぶれ補正を事前診断 倍率、ピント、手ぶれ補正、フラッシュなどを確認し、端末の状態に合う修理をご案内します。
予約不要・最短即日 ご予約なしでご来店いただけます。アウトカメラ修理は最短30分〜、お急ぎの方にもその日のうちに対応できる場合があります。
データはそのまま アウトカメラのみを交換するため、通常は写真やアプリの初期化をせず、使っていた状態のまま返却できます。
撮影・ピント・手ぶれ補正まで確認 交換後は各倍率の撮影、ピント、手ぶれ補正、フラッシュなどを確認してお渡しします。
部品と保証を事前説明 使用するアウトカメラ部品の仕様、料金、保証内容をご説明し、ご了承をいただいてから作業を開始します。
※料金は税込・別途作業料があり、機種や店舗により異なります。最短30分〜はアウトカメラ修理の目安で、在庫・混雑・端末状態により時間が変わります。
料金やApple正規サービスとの違いもあわせてご確認いただき、ご自身に合った修理方法をお選びください。

修理事例

店舗一覧

よくいただくご質問

  • 電源が入らない状態でもアウトカメラ修理できますか?

    起動出来ない状態でも修理受付可能です。
    ご来店された際に、一度どこが壊れているのか詳しく故障診断をさせて頂きます。
    その上で具体的な修理のお見積りをさせて頂き、お見積金額にご納得して頂いた後店頭にて受付をさせて頂きます。

  • iPhoneのアウトカメラ修理の料金はどのくらいですか?

    機種、部品価格、作業難易度によって料金が異なります。このページに掲載している料金表で機種別の目安をご確認ください。表示価格は渋谷店基準の税込価格で、別途作業料が必要です。未掲載機種は部品在庫とあわせて店舗へお問い合わせください。

  • ピントが合わない・カメラが震える場合も修理できますか?

    レンズ、オートフォーカス、手ぶれ補正など原因によって対応が異なります。症状が出る倍率や撮影条件も確認したうえでご案内します。

もっと知りたい人向けリンク

アウトカメラの不具合は早めの点検がおすすめです

iPhoneのアウトカメラ不具合を放置すると、写真・動画撮影やQRコードの読み取りに支障が出る場合があります。
症状と端末状態を確認し、不便を感じ始めた段階で点検を検討すると安心です。
スマホ修理ジャパンは総務省登録修理業者(登録番号 R000068)として、修理実績10年以上。予約不要・最短即日、データはそのままで、アウトカメラ修理は最短30分〜対応しています。
カメラが映らない、ピントが合わない、異音や強い振動があるなどの症状があればお気軽にご相談ください。