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過去のiPhone修理事例

これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
  • バッテリー交換
    2024/06/17
    数年前に他店でバッテリー交換をして使用していたが、最近残りバッテリーが20%とかあっても急に電源が切れてしまう。
    バッテリー最大容量を確認すると97%で劣化はしてないと表示されるが、数年使用しているので絶対劣化していると思うので交換してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone6。
    端末を拝見させていただくと、画面中央部に薄いグレーのアタリが出てしまっています。
    これはバッテリーなどが膨張して液晶パネルを押し上げてしまい起こる場合と、液晶パネルの劣化等で起こる場合があります。
    数年までに交換して97%というのは明らかに異常な数値ですので、一度開けて中とバッテリーの確認と新しいバッテリーに交換して変化を見てみることになりました。

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…
    ふくふくに膨張したバッテリーが出てきました…これは最大容量97%は絶対にありえない状態ですね。
    慎重にバッテリーを取り外し、新しいバッテリーに入れ替えて起動…
    無事起動して、画面のアタリは無くなりました!
    もしかすると数年前に他店で交換してもらったバッテリーが最大容量の数値が狂っている不良のバッテリーだったのかもしれませんね…

    この度はiPhone6のバッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー

  • バッテリー交換,
    2024/01/31
    本日iPhone8のバッテリー交換をご希望のお客様がご来店されました。
    4~5年使用している端末で最近になって充電してもすぐに20~30%減ってしまうとのことです。
    バッテリーには最大容量というステータスがあり、
    現状iPhoneであれば設定からその最大容量の確認が可能です。
    ステータスを確認すると最大容量は80%を下回っておりました。
    Appleの基準では80%を下回っているバッテリーは「著しく劣化」と判断されております。
    バッテリーの消耗にはその他OSのバージョンや使用してるアプリでも激しく消耗してしまう原因は御座いますが、
    そもそものバッテリー自体が劣化してるとさらに減りが早くなってしまいます。
    交換自体は30分ほどで完了いたします。
    交換後はバッテリー以外で消耗が激しい原因を少しでも緩和させて使用して頂くことが必要となります。
    この度はご利用頂きまして誠にありがと御座いました。

    渋谷店修理担当 中嶋
  • バッテリー交換
    2023/12/29
    iPhone12miniのバッテリー交換を承りました。
    「減りがものすごく早い」ということでお持ち込みいただき、バッテリーの状態を確認しますと最大容量79%でした。
    Appleでは80%が目安になっていて、バッテリーが劣化するとメッセージが表示されます。

    新しいバッテリーへ交換後、起動・充電確認してお渡し完了。
    今後も何か気になることなどありましたら、お気軽に渋谷店へご相談ください。
    ご利用お待ちしております。

    渋谷店修理担当 前田
  • バッテリー交換
    2023/11/07
    iPhoneの画面にグレーの模様が出てしまった。
    画面を壊してしまったようなので、画面修理をしてほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhoneX。
    画面を確認させていただくと、画面中央から少し左側にかけて薄いグレーの模様が出ています。
    承諾を頂いて、画面を少し押させていただくとグレーの模様の範囲が少し広がることが判明…原因はバッテリーです!
    この症状は、画面破損ではなくばってりーの膨張が原因だということをご説明させて頂き、バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました。

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…画面パネルを押し上げるように膨らんだバッテリーが登場…
    バッテリーが膨張したままの状態が長期間続くと液晶を押しつぶしてしまいグレーの模様が消えなくなってしまうことがあります。
    その為、まずはバッテリーから離した状態で画面を点けて模様が出ているかどうかを確認、グレーの模様は出なくなっていました。
    膨張していたのは短い期間だったようです。
    膨張したバッテリーを慎重に取り外し、新しいバッテリーを取り付け充電の貯まり具合・減り具合を確認してから画面を閉じて修理完了です!

    膨張したままではとても危険だったこと、グレーの模様の段階で持ってきて頂きセーフだったことをご説明させて頂き、お渡し完了です!
    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/10/06
    最近バッテリーがすぐに減るようになってきていて、あまり使っていなくても2時間位でバッテリーマークが赤くなるのでバッテリー交換で症状が改善できるならしてほしい。
    と、ご相談頂きました。

    機種はiPhone7。
    2016年に発売されてすぐに購入して一度もバッテリー交換をしていないそうです。
    バッテリーの最大容量を確認すると57%と劣化が進んでいる状態です。
    壊れて使えなくなるまでは買い替える予定はないそうなので、今回はバッテリー交換で改善を目指すことになりました!

    端末をお預かりさせて頂き約1時間。
    バッテリーの貯まり具合・減り具合の様子を見て問題がないことを確認して修理完了です!

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/08/31
    iPhoneの画面の上部が空いてしまった…おそらく夏休みで冷房が切られた職場に5日間置いておいたのが原因だと思います。
    直りますか…?
    と、ご相談いただきました。

    基本的にiPhoneは上部はフレームに画面側の爪で引っかかっていて、下部のネジで抑えているため急激にバッテリーの膨張が起こると上部の爪が外れてしまうことがあります。
    爪が外れないと圧力で画面自体が割れてしまうので…はずれる方がマシではあります。

    端末の動作を確認させていただくと、うまく外れたおかげかタッチ・映像に乱れがない状態です。
    この状態であればバッテリー交換のみで対応できる状態なためバッテリー交換修理を承らさせていただきました!

    圧力がガッツリかかっているパネルを慎重に少しづつ開けると、パンパンに膨らんだバッテリーが有りました。
    袋を破らないように慎重に取り外して、新しいものと交換にしてから動作チェックをして修理完了です!
    この度は修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,強化ガラス
    2023/08/10
    以前使っていたときに落として割ってしまって、新しく買い替えたあとはずっと放置していたiPhoneを子供に使わせたいと思うので修理して欲しい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone7、ホームボタン右側が細かく割れて大きな穴が空いてしまっています…
    加えて、長年の放置でバッテリーが劣化しており充電マークは出るものの、起動は出来なくなっています。
    まずは、バッテリー交換で起動できるか試して、起動できれば画面交換するということで修理ご依頼を承らさせていただきました。

    画面開け+清掃+バッテリー仮付け、起動チェック…起動は出来るようになりましたが、右端の液晶にカフラフルな縦線が出ているため液晶破損もしていることが確定、ホームボタンは使用が出来ました。
    一度電源を切り、画面交換をし液晶・タッチ具合を確認して修理完了です!

    この度は修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/08/04
    充電のヘリが早く、使うのに不便なのでバッテリー交換をお願いしたい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhoneX、数年使用されているそうで今回は機種変をして、iPhoneXをサブ機にして使用するためにバッテリー交換を決意されたそうです。
    BT最大容量は74%と劣化が進んでいる状態です。
    端末をお預かりさせて頂き、交換修理となります!

    画面開け+清掃+バッテリー外し、新しいバッテリーを仮付けして動作確認。
    問題なく操作ができ、充電が貯まることも確認できたので、バッテリーを固定して、画面を閉じて修理完了です!

    この度は修理のご依頼を頂きましてありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/07/29
    サブ機で使おうと思って数年ぶりに起動させようと思ったら、充電マークは出るものの起動が出来なくなっていた。
    最後に見たときは問題いなく使えていたので、おそらくバッテリーの劣化で起動できなくなっているようなのでバッテリー交換をして欲しい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone6S Plus、充電の具合をチェックさせていただくと起動はできないものの充電マークは表示され、電圧も安定して出ています。
    お客様が仰られる通り、バッテリーの劣化で起動のための充電が貯めれなくなっているようです。
    バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました!

    画面開け+清掃+新バッテリー仮付け、動作チェック…
    使っていなかった期間が長かったせいで少し起動に時間はかかりましたが、起動し操作も問題なく出来ました!
    バッテリーを交換し、画面を閉じて修理完了です。
    古い機種でもバッテリー交換できて助かりました。とお慶びいただけました!

    この度は修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます!

    ー渋谷店修理担当:大町ー

    ーー
  • バッテリー交換
    2023/06/21
    iPhone se2 のバッテリー劣化の端末が来ました。お話しによるとバッテリーが持たないとのことです。
    使用し始めてから2年以上経ってるということで、最大容量も80%以下なので取替え時期ではあります。
    取り替えにあたり諸注意をお伝えして、了承を頂きます。
    1時間ほどで無事交換が終わりました。動作等も問題なく大丈夫です。
    お客様にも動作確認して頂き、お渡し終了です。
    当店はバッテリー以外にも様々な修理に対応しています。
    またのご利用お待ちしております。

    担当 アメカジ
  • バッテリー交換
    2023/06/10
    本日はiPhone SE2 のバッテリーの端末のご相談です。
    2年くらい使用していて、最近バッテリーの消耗が激しいようです。
    最大容量を確認すると80%以下なので取替え時期です。
    注意事項をお伝えして作業を開始します。
    無事スムーズに進み1時間で完了です。
    お客様に動作確認をして頂き、無事お渡しです。
    この度はご利用ありがとうございました。

    担当 アメカジ
  • バッテリー交換,
    2023/06/06
    iPhoneのバッテリーの減りが早いとのことで、
    お客様がご来店されました。
    機種はiPhone11Pro。約4年前に発売されたモデルです。
    これまで一度もバッテリー交換はしていないそうで、
    バッテリーの状態を確認させて頂くと、最大容量は76%。
    80%の基準値を下回っている為交換させて頂くことになりました。
    作業時間は30分ほどで完了。
    少し充電確認をさせて頂き問題が無いようなのでお渡しいたしました。
    バッテリーの消費の問題にはiOSも関わってきます。
    バージョンアップデートを行うと拡張機能の処理や再構築の関係で
    バッテリーの消耗が激しくなります。
    特にアップデートが必要ない場合はアップデートを控えておくのもオススメです。
    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  • バッテリー交換
    2023/05/24
    iPhone7のバッテリー交換のお客様が来店しました。
    かれこれ8年程使用していて、流石に限界なのでバッテリー交換をしたいとのことでした。
    8年も使用とはすごいです。
    お客様に諸注意をお伝えして、1時間程お時間頂き作業を開始します。
    無事、交換作業が終了してお渡しです。
    当店は比較的古い端末の修理も対応しているので、お気軽にお問い合わせください。
    この度はご利用ありがとうございました。

    担当 アメカジ
  • バッテリー交換,強化ガラス
    2023/05/22
    iPhoneXsMaxのバッテリー交換でご来店がありました。
    もう4年以上使用しているとのことで、やはりバッテリーの劣化が気になるそうです。
    それでもほかの機能は問題なく使えていること、そして大きめなサイズ感が使いやすくしばらくは使い続けたいご様子。
    新しいリチウムイオン電池に付け替え、確認をしたところ正常に起動・充電ができました。
    強化ガラスもご依頼いただき、貼り替えした綺麗な状態でお渡ししました。
    このたびはご利用ありがとうございました。
    ーー
    渋谷店修理担当 小町
  • バッテリー交換
    2023/04/26
    iPhoneXsMaxのバッテリー交換でお持ち込みいただきました。
    最大容量が60%を切っており、消耗がかなり早くなっている状態でした。
    こちらの機種はバッテリー交換をすると最大容量が確認できなくなります。
    さらに設定上では不明なパーツとして警告文が表記されます。
    これらをご了承の上、作業に移ります。
    作業時間は40分ほど
    動作は特に問題なく完了しました。
    この度は当店へお持ち込み頂き誠にありがとうございます。

    渋谷店修理担当 山下
  • バッテリー交換
    2023/04/18
    iPhone6sのバッテリーが突然落ちるという端末が来ました。
    6年くらい使用していたみたいです。しかもライトニングを差しっぱなしで使用していたらしく、かなりバッテリーの劣化が予想されます。
    iosの関係もお客様にお伝えして、バッテリー交換の了承を頂きました。
    無事バッテリー交換も済み、動作も問題なさそうです。
    なるべくライトニングを差しっぱなしにしない様に、使用するようにお伝えしてお渡しです。
    またお困りでしたら、お気軽に来てください。
    有難う御座いました。

    修理担当者 アメカジ
  • ガラス割れ・パネル浮き,バッテリー交換
    2023/04/01
    iPhoneのバッテリー交換と画面交換をして欲しいとお客様からご相談を頂きました。
    元々はバッテリー交換のみのご相談でしたが、
    ご来店の際に実機を確認させて頂くと、激しく画面割れが起きている状態でした。
    お客様は以前表面に保護シートを張ったご記憶があり、
    それが割れているものだとばかり思っていたようです。
    慎重に確認させて頂くと保護シートは貼られていない状態で、
    端末自体が割れていることにお客様も驚かれたご様子でした。
    せっかくなので画面とバッテリーの同時修理でご対応させて頂く流れになりました。
    作業時間は2箇所で1時間ほどで完了いたしました。
    綺麗な画面・新しいバッテリーでお客様に御満足頂けたら幸いです。
    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
    ーー
    渋谷店修理担当 中嶋
  • バッテリー交換
    2023/03/24
    この度はiPhone12miniの電池が持たないとのご相談です。
    お話をお聞きすると2年位使用しており、バッテリー交換もしたことがないとの事でした。
    最大容量も80%を切っていましたので経年による劣化をしております。
    バッテリーの交換を提案させて頂き、お客様に了承を頂き作業を開始です。
    12シリーズはパネルを取り外すのが難しいので、慎重に進めます。
    無事バッテリーの取り換えも完了しまして、動作チェックも無事完了です。
    お客様にも確認をして頂きまして、お渡しです。
    大変喜んで頂きとても光栄で御座います。
    また何かありましたら、よろしくお願い致します。

    修理担当 アメカジ
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
    2023/03/23
    iPhoneXSの液晶とバッテリー修理のお持ち込みとなります。
    落下による衝撃で液晶が破損してしまい、表示不良が起こっていました。
    一旦液晶修理でお預かりし画面が操作できるようになったタイミングでバッテリー劣化を確認。
    ご了承いただき、追加でバッテリー交換も行います。
    作業時間は1時間ほど
    液晶表示、操作ともに良好でその他動作も問題ありません。
    この度はお持ち込み頂き誠にありがとうございました。
  • バッテリー交換
    2023/03/20
    この度はiPhoneX の電池がすぐ切れてしまう。と言うお客様が来店されました。
    最大容量を確認させて頂くと、80%以下になっているので経年劣化しております。
    iosの状態も確認してみるとios16になっているので、iosの関係も説明させて頂き取り換え作業に入ります。
    無事作業も完了して動作チェックしてからお渡しです。
    お客様自身にも動作を確認を確認してもらいました。
    結果問題無くお客様にも喜んで頂きました。
    また何かありましたらお気軽に来店ください。
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